LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ezspin untuk Akaun Malaysia

Speed Blackjack, Aviator, Emoji Riches dan E-Sports Arena di ezspin memerlukan data akaun yang tepat, jadi Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, sebabnya dan pilihan anda...

Data akaunKuki sesiRekod bayaranPilihan privasi
Dasar Privasi ezspin untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun, atau betulkan butiran yang tidak tepat, kami sediakan beberapa saluran terus. Sertakan nama akaun, masa transaksi...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami balas mengikut giliran, semak...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Saluran ini membantu kami padankan...
Pusat akaun Semak profil, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan dari pusat akaun. Jika medan tertentu...
AMALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara ezspin mengendalikan akaun sebenar: log masuk, sesi permainan, transaksi tempatan, dan bantuan pelanggan. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang dinyatakan, tempoh simpanan yang munasabah, dan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan, dan melindungi akaun. Jika medan tambahan muncul semasa semakan, kami nyatakan sebabnya supaya anda tahu hubungan data itu dengan keselamatan atau transaksi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat paparan, dan mengenal pasti aktiviti tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Semakan bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami simpan rekod yang berkaitan bagi penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, dan keperluan perakaunan.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat rangkaian, peranti, percubaan log masuk, dan perubahan profil bagi mengesan akses mencurigakan. Apabila corak berisiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengurangkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian maklumkan jika permintaan mempunyai had undang-undang atau teknikal.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, data peranti, alamat rangkaian, bahasa pilihan, dan rekod pengesahan yang anda berikan. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan sesi, sokongan, dan rekod transaksi.

Rujukan bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan menangani pertikaian. Kami tidak menyimpan lebih banyak butiran daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, dan rekod kewangan.

Ya, di wilayah yang disokong, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menerangkan format serta jangka masa pemprosesan.

Log masuk dan semak pusat akaun untuk medan yang boleh anda kemas kini sendiri. Jika medan dikunci, hubungi kami dengan bukti yang sesuai supaya perubahan dibuat dengan rekod semakan yang jelas.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, sokongan akaun, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Setiap perkongsian dikaitkan dengan tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan komunikasi disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahpaut, atau dikurangkan apabila tidak lagi relevan.

Gunakan [email protected] untuk permintaan bertulis atau sembang dalam akaun untuk bantuan pantas. Sertakan butiran ringkas, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan melalui mana-mana saluran.